Diagnóstico de problemas: Identificar y diagnosticar problemas de hardware y software en computadoras, notebooks, servidores y otros dispositivos informáticos.

Reparación de hardware: Reparar o reemplazar componentes dañados o defectuosos, como discos duros, memorias RAM, tarjetas gráficas, placas madre, etc.

Instalación de hardware: Instalar y configurar nuevos componentes de hardware, como discos duros adicionales, unidades SSD, tarjetas de video, etc.

Mantenimiento preventivo: Realizar mantenimiento regular en equipos informáticos para prevenir problemas futuros, como limpieza de ventiladores, cambio de pasta térmica, etc.

Actualización de software: Instalar actualizaciones de sistemas operativos, controladores de dispositivos y otro software para garantizar el rendimiento y la seguridad del sistema.


Configuración de redes: Configurar redes locales (LAN) e inalámbricas (Wi-Fi), incluyendo la configuración de routers, switches, puntos de acceso, etc.

Configuración de servidores: Configurar y administrar servidores para proporcionar servicios como almacenamiento de archivos, hosting web, correo electrónico, bases de datos, etc.

Respaldo y recuperación de datos: Configurar y realizar copias de seguridad de datos importantes, así como recuperar datos perdidos en caso de fallos de hardware o errores de usuario.

Asistencia remota: Brindar soporte técnico a distancia a través de herramientas de escritorio remoto para resolver problemas de manera eficiente.

Atención al cliente: Interactuar con los clientes para comprender sus necesidades, proporcionar asesoramiento técnico y resolver sus problemas de manera efectiva.

Ventas de equipos informáticos: Asesorar a los clientes en la compra de equipos informáticos, ofreciendo opciones adecuadas a sus necesidades y presupuesto.