Buscamos una persona proactiva, ordenada y con fuerte orientación al cliente para liderar la gestión operativa de nuestros canales de venta digital y presencial en sitio web propio y Marketplaces.

Requisitos del postulante:

Experiencia comprobable en la gestión de Mercado Libre.
Deseable experiencia administrando otros Marketplaces y plataformas de comercio electrónico.
Excelente ortografía y redacción.
Manejo de herramientas computacionales y plataformas de venta online.
Capacidad de organización, trabajo bajo presión y orientación al cliente.

Funciones:

Atención al Cliente de forma presencial y online.
Responder preguntas y consultas de clientes a través de los distintos canales de venta en tiempo real.
Gestionarlas preferencias y seguimiento sobre los despachos en las distintas plataformas.
Realizar seguimiento diario del estado de los despachos.
Cargar y mantener actualizados los productos en las distintas plataformas de venta (sitio web y Marketplaces).
Crear y publicar nuevas fichas de productos, asegurando descripciones claras, imágenes, atributos y especificaciones completas.
Crear y actualizar publicaciones existentes, optimizando títulos, descripciones, categorías y demás información para mejorar su visibilidad y conversión.