12/10/2026

Tiempo completo

medio

Técnico

# RESUMEN DE FUNCIONES Y CONOCIMIENTOS COMO TÉCNICO EN INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES 1. **Soporte técnico informático:** Realizo diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo de computadores de escritorio y notebooks, identificando fallas de hardware, software y rendimiento. 2. **Reparación de computadores:** Reviso componentes internos, memoria RAM, discos duros, unidades SSD, fuentes de alimentación y otros elementos, apoyando su reparación, actualización o reemplazo. 3. **Instalación de sistemas operativos:** Realizo formateo, instalación y configuración de Windows 10 y Windows 11, incluyendo controladores, actualizaciones y ajustes generales del sistema. 4. **Instalación de programas:** Instalo y configuro aplicaciones de uso general, herramientas de productividad, antivirus y programas necesarios para el funcionamiento de los equipos. 5. **Microsoft Office:** Cuento con conocimientos para instalar y configurar herramientas ofimáticas, solucionar problemas de funcionamiento y apoyar a los usuarios en su utilización. 6. **Optimización de equipos:** Realizo tareas de limpieza lógica, revisión de programas de inicio, liberación de espacio y diagnóstico de problemas de lentitud y estabilidad. 7. **Respaldo de información:** Realizo copias de seguridad y transferencia de archivos entre computadores y dispositivos de almacenamiento, procurando proteger la información del usuario. 8. **Recuperación de datos:** Identifico problemas de acceso a archivos y unidades de almacenamiento, y apoyo procesos de recuperación cuando las condiciones técnicas lo permiten. 9. **Impresoras:** Instalo y configuro impresoras, controladores y dispositivos multifuncionales, diagnosticando problemas de conexión, reconocimiento e impresión. 10. **Redes informáticas:** Cuento con conocimientos de redes LAN, direccionamiento IP, máscaras de subred, puertas de enlace, DNS y conectividad entre dispositivos. 11. **Configuración de redes:** Apoyo la configuración de routers, conexiones Wi-Fi y equipos de red, identificando problemas de conectividad y acceso a Internet. 12. **Diagnóstico de conectividad:** Reviso problemas de conexión entre computadores, routers, impresoras y otros dispositivos, identificando posibles fallas de configuración o comunicación. 13. **Telecomunicaciones:** Tengo experiencia relacionada con servicios de Internet, televisión y telefonía, comprendiendo las necesidades técnicas y comerciales de los usuarios. 14. **Tecnología HFC:** Cuento con conocimientos de redes híbridas de fibra óptica y cable coaxial utilizadas para entregar servicios de telecomunicaciones. 15. **Tecnología FTTH:** Conozco los fundamentos de la fibra óptica hasta el domicilio del cliente y su utilización para proporcionar conectividad de alta velocidad. 16. **Tecnología DTH:** Cuento con conocimientos de televisión satelital y del funcionamiento general de los sistemas receptores correspondientes. 17. **Trabajo en terreno:** Tengo experiencia en actividades comerciales y de atención de clientes en terreno, identificando necesidades y entregando información sobre servicios tecnológicos. 18. **Experiencia en telecomunicaciones:** He desarrollado experiencia vinculada a empresas como Entel, Claro y Gtd, en funciones relacionadas con atención de clientes, ventas y servicios de telecomunicaciones. 19. **Atención al cliente:** Atiendo consultas, identifico necesidades y explico características de productos y servicios tecnológicos mediante una comunicación clara y orientada a las personas. 20. **Ventas de servicios tecnológicos:** Tengo experiencia en promoción, captación de clientes y comercialización de servicios de Internet, televisión y telefonía, orientándome al cumplimiento de objetivos. 21. **

Pedro Andres Guardia

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